從家電到汽車,海爾能否賭贏?
作者:
AO記者 陳秀娟
2025-02-21 17:46
2月20日,汽車之家在港交所發(fā)布了一則重磅公告,其大股東中國平安旗下云辰資本與海爾集團(tuán)子公司 CARTECH HOLDING COMPANY(卡泰馳控股)簽訂股份買賣協(xié)議。卡泰馳控股以約18億美金總價(jià),收購云辰資本持有的汽車之家已發(fā)行普通股股份。交易完成后,海爾將持有汽車之家約 41.91% 的股份,成為其控股股東。
乍看之下,以冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品聞名的海爾與汽車垂直平臺(tái)汽車之家的業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)。但深入探究,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這背后隱藏著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)底層邏輯的深刻變革——從以往單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),邁向生態(tài)體系的激烈角逐。
誰在爭(zhēng)奪汽車產(chǎn)業(yè)新入場(chǎng)券?
近年來,汽車產(chǎn)業(yè)成為眾多企業(yè)跨界的熱門賽道,科技企業(yè)、制造巨頭、流量平臺(tái)紛紛入局。
科技企業(yè)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)入局。如華為為車企提供智能駕駛?cè)珬=鉀Q方案,從智能座艙到自動(dòng)駕駛,深度參與汽車產(chǎn)業(yè)變革;小米依托在智能手機(jī)領(lǐng)域積累的技術(shù)研發(fā)實(shí)力、品牌影響力以及龐大的用戶基礎(chǔ),在新能源汽車賽道開拓新的版圖;百度則通過Apollo自動(dòng)駕駛平臺(tái)與車企展開合作,推動(dòng)自動(dòng)駕駛技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向?qū)嶋H道路。
制造巨頭們也不甘示弱。富士康憑借其在電子代工領(lǐng)域積累的強(qiáng)大制造能力和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),涉足汽車代工領(lǐng)域,為汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的生產(chǎn)模式;美的收購?fù)`控股,切入新能源車零部件市場(chǎng),借助自身在家電領(lǐng)域的技術(shù)和制造優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善在新能源領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局。
流量平臺(tái)同樣敏銳捕捉到汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。字節(jié)跳動(dòng)投資自動(dòng)駕駛技術(shù),為其在智能出行領(lǐng)域的長遠(yuǎn)發(fā)展埋下伏筆;阿里通過斑馬智行深入布局車聯(lián)網(wǎng),整合自身的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),致力于打造智能網(wǎng)聯(lián)汽車生態(tài),實(shí)現(xiàn)人、車、生活場(chǎng)景的無縫連接。
海爾對(duì)汽車之家的收購,則開辟出了一條獨(dú)特的跨界路徑。作為擁有2.5億注冊(cè)用戶,日均活躍用戶超4500萬的行業(yè)頭部平臺(tái),汽車之家早已不是一個(gè)簡單的汽車信息發(fā)布平臺(tái)。它深度融入用戶購車決策過程,成為左右用戶購車選擇的關(guān)鍵 “數(shù)字神經(jīng)中樞”。對(duì)海爾而言,收購汽車之家,就如同直接掌控了汽車消費(fèi)的 “認(rèn)知入口”,為其進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)、構(gòu)建生態(tài)體系打開了大門。
從 “硬件生意” 到 “數(shù)據(jù)生態(tài)”
業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,跨界者瘋狂涌入汽車產(chǎn)業(yè),根源在于汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值重心的遷移。
從利潤池角度看,在傳統(tǒng)汽車時(shí)代,車企約70%的利潤來源于新車銷售。但隨著智能電動(dòng)時(shí)代的到來,情況發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。麥肯錫預(yù)測(cè),在未來,軟件訂閱、出行服務(wù)、車后市場(chǎng)等領(lǐng)域的利潤貢獻(xiàn)將超過50%。以特斯拉為例,其軟件收入持續(xù)增長,Autopilot(自動(dòng)輔助駕駛)功能的訂閱收費(fèi)已成為重要的利潤增長點(diǎn)之一。
在競(jìng)爭(zhēng)維度上,特斯拉憑借 OTA 技術(shù),徹底改變了汽車的屬性。汽車不再是傳統(tǒng)意義上的制造產(chǎn)品,而是“可進(jìn)化的終端”。這一變革迫使整個(gè)汽車行業(yè)從單純比拼 “制造能力”,逐漸轉(zhuǎn)向注重 “生態(tài)運(yùn)營能力”。如今,車企不僅要關(guān)注汽車的硬件制造,更要重視軟件服務(wù)的持續(xù)更新和用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。
用戶關(guān)系也迎來了全面重構(gòu)。隨著智能化和網(wǎng)聯(lián)化的飛速發(fā)展,汽車從“十年一換的耐用品”變?yōu)?ldquo;實(shí)時(shí)連接的數(shù)字空間”。用戶在使用汽車過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),如駕駛習(xí)慣、行車路線、車輛狀態(tài)等,成為企業(yè)最為核心的資產(chǎn)。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的深度分析和挖掘,企業(yè)能夠精準(zhǔn)把握用戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。比如,通過分析用戶的駕駛習(xí)慣數(shù)據(jù),車企可以為用戶提供定制化的駕駛模式,提升駕駛體驗(yàn)。
在這樣的背景下,海爾收購汽車之家的戰(zhàn)略意圖逐漸清晰。
在場(chǎng)景融合方面,海爾有望實(shí)現(xiàn)智能家居與車聯(lián)網(wǎng)的深度打通。例如,用戶在下班回家的路上,就能通過車內(nèi)的智能系統(tǒng)遠(yuǎn)程啟動(dòng)家中的空調(diào)、熱水器等家電設(shè)備,讓家提前變得舒適宜人;也可以在家中通過智能家居系統(tǒng)了解汽車的狀態(tài),如電量、行駛里程等。
在數(shù)據(jù)閉環(huán)上,借助家電和汽車這兩大高頻使用場(chǎng)景,海爾能夠收集用戶在家庭生活和出行過程中的全方位數(shù)據(jù),從而構(gòu)建出更加全面、精準(zhǔn)的全域用戶畫像。
在服務(wù)延伸層面,海爾可以從傳統(tǒng)的家庭清潔服務(wù),進(jìn)一步拓展到出行服務(wù)領(lǐng)域,將汽車之家打造成為 “海爾智家生態(tài)”的入口,為用戶提供一站式的生活服務(wù)體驗(yàn),涵蓋從家庭生活到出行的各個(gè)環(huán)節(jié)。
跨界狂歡下的隱憂
雖然跨界布局看似充滿機(jī)遇,但背后也隱藏著諸多不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。
生態(tài)泡沫風(fēng)險(xiǎn)首當(dāng)其沖。小米智能家居生態(tài)鏈模式的成功,讓不少企業(yè)產(chǎn)生了 “跨界即增長” 的認(rèn)知。然而,汽車產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜程度與其他行業(yè)不可同日而語,其涵蓋了嚴(yán)格的安全合規(guī)要求、復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理以及快速的技術(shù)迭代等多方面難題。如果企業(yè)盲目跨界,而沒有充分考慮到這些因素,很可能陷入生態(tài)泡沫之中。
數(shù)據(jù)主權(quán)博弈也日益凸顯。隨著用戶行車數(shù)據(jù)與家庭生活數(shù)據(jù)的不斷融合使用,數(shù)據(jù)安全和隱私問題愈發(fā)受到關(guān)注。以滴滴數(shù)據(jù)安全審查事件為典型案例,一旦企業(yè)在數(shù)據(jù)管理和使用上出現(xiàn)漏洞,引發(fā)公眾信任危機(jī),將面臨嚴(yán)厲的監(jiān)管處罰,甚至可能影響企業(yè)的正常運(yùn)營。用戶行車數(shù)據(jù)包含了大量個(gè)人隱私信息,如位置信息、行駛軌跡等;家庭生活數(shù)據(jù)也涉及用戶的生活習(xí)慣、家庭資產(chǎn)等敏感信息。跨界企業(yè)在整合和使用這些數(shù)據(jù)時(shí),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施。
協(xié)同效應(yīng)陷阱同樣不可小覷。美的收購?fù)`控股后,其電機(jī)業(yè)務(wù)至今未能順利進(jìn)入主流車企供應(yīng)鏈,這充分證明了跨界技術(shù)轉(zhuǎn)移并非易事。不同行業(yè)之間存在著技術(shù)壁壘、標(biāo)準(zhǔn)差異和市場(chǎng)需求的不同,企業(yè)在跨界過程中,需要付出巨大的努力來實(shí)現(xiàn)技術(shù)的融合和協(xié)同,否則很可能無法達(dá)到預(yù)期的協(xié)同效果。
汽車產(chǎn)業(yè)的 “無界戰(zhàn)爭(zhēng)”打響
這場(chǎng)跨界潮,揭示了一個(gè)終極的命題:汽車正從單純的產(chǎn)業(yè)概念,逐步升維為一個(gè)融合了家庭、辦公、出行等多場(chǎng)景的社會(huì)概念。當(dāng)各個(gè)場(chǎng)景之間的界限被徹底打通,競(jìng)爭(zhēng)將不再局限于車企之間,而是演變?yōu)椴煌I(lǐng)域生態(tài)巨頭之間的激烈混戰(zhàn)。
未來,能夠在這場(chǎng) “無界戰(zhàn)爭(zhēng)” 中脫穎而出的贏家,或許將是那些能夠成功回答以下三個(gè)關(guān)鍵問題的企業(yè):
一是如何讓汽車成為智能生活不可或缺的 “移動(dòng)節(jié)點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)與其他智能設(shè)備的無縫連接和協(xié)同工作。例如,汽車可以與智能手機(jī)、智能家居設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,用戶可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制汽車,也可以在車內(nèi)控制家中的智能設(shè)備。
二是如何將海量的用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的服務(wù)價(jià)值,為用戶提供更加個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以為用戶推薦適合的出行路線、提供個(gè)性化的駕駛建議、精準(zhǔn)推送相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等。
三是如何在構(gòu)建開放生態(tài)的同時(shí),有效維護(hù)自身的商業(yè)主權(quán),確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
海爾收購汽車之家,本質(zhì)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的又一次有力沖擊。當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)的圍墻被推倒,沒有人能繼續(xù)“孤島式生存”。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)沒有旁觀者,只有參與者——要么建造生態(tài),要么被生態(tài)吞噬。